eneko.aiMasterclass IA · Restaurateurs et hôteliers
Être prévenu
Atelier d'installation en live · Restaurants et hôtels indépendants

L'assistant qui répond à vos avis Google à votre image, rédige vos posts et vos menus

2h30 en live pour installer l'assistant qui prend en charge votre communication quotidienne. Vingt minutes récupérées chaque jour, et une e-réputation qui ne se dégrade plus.

  • Session en matinée, hors service
  • Aucun prérequis technique
  • Opérationnel dès la fin de la session

Aucun paiement à ce stade. On vous écrit uniquement pour vous annoncer une date.

Organisme certifié Qualiopi
Certification RS6776 · France Compétences
4,9/5 sur Google · +6 800 personnes formées
Accessible aux personnes en situation de handicap
Vous vous reconnaissez ?

Ce qui vous prend du temps aujourd’hui

La session ne parle pas d’IA en général : elle traite les quatre situations que vous vivez chaque semaine.

Les avis restent sans réponse

Vous savez que répondre compte, mais après un service, écrire une réponse mesurée à un avis injuste est la dernière chose possible.

Les réseaux tournent au ralenti

Une photo par mois, sans texte ni régularité : le compte existe, il ne fait venir personne.

La carte change, les supports suivent mal

Nouveau menu, suggestions du jour, ardoise, site, plateformes : la même information réécrite cinq fois, jamais à jour partout.

L'équipe ne peut pas prendre le relais

Personne d'autre n'écrit avec votre voix, donc tout remonte à vous — y compris ce qui pourrait être délégué.

Ce que vous repartez avec

À la fin des 2h30, c’est déjà installé et testé

Vous ne repartez pas avec des notes à mettre en pratique « quand vous aurez le temps ». Vous repartez avec des livrables produits pendant la session, sur vos propres dossiers.

01
Vos réponses aux avis, dans votre voix

On traite en direct vos vrais avis, y compris les plus durs : réponse mesurée, qui protège votre image et désamorce.

Vos avis en attente traités pendant la session
02
Un mois de publications

Idées, textes et légendes pour vos comptes, calés sur votre carte, votre saison et votre clientèle.

10 publications prêtes à programmer
03
Vos textes de carte et de menu

Descriptions de plats qui donnent envie, suggestions du jour, déclinaisons pour l'ardoise, le site et les plateformes.

Une carte réécrite + le modèle réutilisable
04
Vos messages clients et partenaires

Confirmations, relances de groupes, réponses aux demandes de privatisation, messages aux fournisseurs.

6 modèles de messages prêts à envoyer
Un assistant qui écrit avec la voix de votre maison

Vous configurez pendant la session un assistant qui connaît votre établissement, votre cuisine, votre clientèle et votre façon de vous adresser aux gens. Une fois calé, vous — ou quelqu'un de votre équipe — pouvez traiter la communication du jour en vingt minutes, sans qu'elle sonne faux.

Assistant e-réputation

Réponses aux avis Google, TripAdvisor et plateformes, y compris les avis difficiles.

Assistant carte & contenus

Descriptions de plats, publications, suggestions du jour, messages clients.

Le déroulé

2h30, minute par minute

Deux tiers de la session sont des ateliers : vous manipulez, on corrige en direct. Pas de conférence.

0:00 – 0:20
Où l'IA fait gagner du temps dans un établissement

Les usages qui tiennent entre deux services, et ceux qui n'y tiennent pas. On cadre avant de manipuler.

0:20 – 0:50
Atelier : votre assistant IA d'établissement

Création de compte, configuration à votre maison, votre cuisine et votre ton.

0:50 – 1:25
Atelier : répondre à tous vos avis

On prend vos avis réels en attente, les bons comme les mauvais, et on répond en direct.

1:25 – 2:00
Atelier : publications et textes de carte

Un mois de contenus produit pendant la session, plus la réécriture d'une partie de votre carte.

2:00 – 2:20
Déléguer sans perdre votre voix

Comment confier la communication quotidienne à quelqu'un de l'équipe sans que ça sonne faux.

2:20 – 2:30
Vos questions et votre plan de la semaine

Ce que vous mettez en place dès demain, et le pack de prompts remis à tous.

Pour qui

Cette session est faite pour vous si…

Autant le dire tout de suite : elle ne convient pas à tout le monde, et mieux vaut le savoir avant de payer.

C’est pour vous
  • Restaurateurs indépendants
  • Hôteliers et chambres d'hôtes
  • Bars, brasseries, traiteurs
  • Responsables de salle ou de communication qui gèrent les avis et les réseaux
Ce n’est pas pour vous
  • Les groupes et chaînes avec un service communication dédié
  • Ceux qui veulent publier des réponses automatiques sans relecture
  • Les établissements qui ont besoin d'un déploiement sur mesure — c'est le Studio IA
Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande avant de s’inscrire

C'est le risque numéro un, et c'est pour ça qu'on consacre la première partie de la session à configurer votre voix : vocabulaire, niveau de langage, ce que vous dites et ce que vous ne dites jamais. On teste ensuite sur vos avis réels jusqu'à ce que le résultat vous ressemble.

Cette session n'est pas encore programmée

Laissez-nous votre e-mail : vous êtes prévenu dès qu'une date est ouverte, et les métiers les plus demandés sont programmés en premier.

Aucun paiement à ce stade. On vous écrit uniquement pour vous annoncer une date.